Gerade in der Einführungsphase einer neuartigen IT-Lösung besteht ein erhöhter Schulungs- und Unterstützungsbedarf bei Anwendern. Dieser kann durch rechtzeitige Assesments mit der Zielgruppe via Bedienprototypen und Ergonomie-Reviews der GUI/Workflows beträchtlich gesenkt werden. Durch Rapid-Prototyping lassen sich Mockups zur Verfügung stellen, an denen Bedienerabläufe trainiert oder optimiert werden können.

Wir bieten überdies an, als Referent oder Autor für Schulungsunterlagen zu wirken und ein geeignetes Supportteam aufzubauen. Zudem können wir eine elektronische Erfahrungsbasis erstellen sowie Onlinehilfen, Projektdokumentationen oder Praxisbeispiele erarbeiten.